Meest gestelde vragen over private lease

Meest gestelde vragen over private lease

Mocht je een nieuwe auto willen leasen maar heb je daarover nog veel vragen? Leasepedia bied je de oplossing! Hier vind je alles over private lease, helder uitgelegd en zonder de kleine lettertjes.


Eigen risico

Het eigen risico is € 300,-

Schade lager of hoger dan eigen risico?
Je betaalt eigen risico per losstaande schade. Het kan zijn dat de schade lager is dan je eigen risico. In dit geval betaal je natuurlijk alleen het bedrag van de schade en niet het volledige eigen risico.

Is de schade hoger dan je eigen risico? Dan betaalt je het eigen risico bedrag.

Kan ik met een BKR-registratie een auto leasen?

Dat hangt van jouw eigen situatie af en is per persoon verschillend. Wij kunnen je niet vooraf vertellen of je wel of niet in aanmerking komt voor een leaseauto.
 
BKR-registraties
Als je ergens een lening of krediet afsluit, dan wordt dit geregistreerd bij het BKR. Je hebt dan een BKR-registratie. Zo ontstaat een overzicht van alle leningen die je hebt afgesloten. Ook eventuele betalingsachterstanden die bij deze registratie horen, worden vastgelegd. Het BKR kan particulieren op deze manier beschermen tegen te veel leningen en de daarbij behorende (hoge) rentes.

Private lease en het afsluiten van een hypotheek – hoe zit dat nu precies?

Met een Private Lease auto weet je precies wat jouw maandelijkse leasekosten zijn. Zaken als onderhoud, reparatie en verzekering zijn inbegrepen en dus heb je hier geen omkijken naar. Maar het afsluiten van een Private Leasecontract kan invloed hebben op jouw hypotheek. Wij leggen je graag uit hoe dit zit.
 
Hypotheekberekening op basis van financiële ruimte
Ben je bezig met het kopen van een huis? Of heb je plannen om dat te doen? Dan is het goed te weten dat Private Lease invloed heeft op jouw hypotheekaanvraag. Bij het maken van een hypotheekberekening kijkt de bank naar de financiële ruimte die je hebt.
 
De bank berekent deze ruimte op basis van uw inkomen minus uw vaste lasten. Een Private Leasecontract valt onder deze vaste lasten. Eigenlijk is het dus heel logisch dat deze invloed heeft op de hypotheek die je mogelijk kunt krijgen.

Wat is Private Lease?

Met Private Lease rijd je in een nieuwe auto met vele extra’s tegen een vast maandbedrag, waaronder onderhoud, reparaties, banden en all-risk verzekering. Als je de auto na de contractperiode inlevert, heb je geen zorgen meer over de verkoop van de auto. Je stapt gewoon weer in een nieuwe!

Waarom zit er een blackbox in de auto?

Een blackbox is een klein kastje dat gegevens van de auto registreert. Bijvoorbeeld hoeveel kilometers je rijdt en in welke periode. De blackbox stuurt deze gegevens automatisch door naar ons. Dat is makkelijk voor jou, want je hoeft dus geen kilometerstand bij te houden en door te geven. Wij plaatsen deze blackbox in jouw auto voordat je deze ophaalt.

Is privé lease een lening?

Nee, Private Lease is geen lening. Je betaalt bij ons een vast bedrag per maand voor het gebruik van de auto. Tijdens de contractduur blijft de auto altijd bezit van ons. Daarom is Private Lease geen financiering. Private Lease kun je het beste vergelijken met een huurauto die je voor een lange tijd rijdt.

Wat is de levertijd van de auto?

De levertijd van een auto is afhankelijk van welk model en welke opties je hebt gekozen. Als een model niet op voorraad is, bestellen wij deze voor je. Voor bestelde auto’s is de gemiddelde levertijd 12 tot 20 weken. Mocht de auto niet op voorraad zijn, dan kun je gebruikmaken van een voorloopauto.

Hoe bestel ik een Private Lease auto?

Je bestelt een Private Lease auto in 6 eenvoudige stappen

  1. Kies een model.
  2. Kies een mooie kleur uit.
  3. Kies het aantal kilometers dat je per maand gaat rijden
  4. Kies het aantal maanden dat je wil leasen
  5. Kies even welke verzekering voor jou van toepassing is
  6. Kies uit de vele leuke en praktische extra's

Één klik op “Vraag een offerte aan". En klaar ben je. Zo eenvoudig is het!

Wat is er standaard opgenomen in mijn leasecontract?

  • Het aantal kilometers per maand;
  • all-risk verzekering, WA en Casco;
  • 24/7 pechhulp in alle landen zoals vermeld op de groene kaart;
  • vervangend vervoer binnen Nederland (de eerste 24 uur betaalt u zelf);
  • reparatie, onderhoud en vervangen van banden bij slijtage;
  • verhaalsbijstand: juridische hulp als je wilt verhalen op de tegenpartij;
  • afschrijving van de auto en rente;
  • wegenbelasting;
  • kentekenleges.

Kan ik mijn lease contract eerder opzeggen / voortijdig stoppen?

Als je het contract na 12 maanden eerder opzegt, betaal je een opzegvergoeding. Dit wordt berekend over de resterende periode van jouw contract en is afhankelijk van de grootte van jouw auto. Je koopt het contract als het ware af.

Kan ik tussentijds het contract overzetten naar vriend/vriendin of familie?

Ja, je kunt het leasecontract tussentijds overzetten op naam van iemand anders. Je betaalt dan eenmalig € 275 voor het overzetten van het contract.

Kan ik mijn contract tussentijds wijzigen?

Jazeker, je kunt het contract tussentijds aanpassen. Dit is echter niet altijd kosteloos. Het hangt ervan af welke wijziging je wilt doen.

Je kunt één keer per kwartaal de kilometrage kosteloos aanpassen. Je doet dit uiterlijk op de 14e van de laatste maand van het lopende kwartaal. Jouw nieuwe kilometerbundel gaat dan in vanaf het volgende kwartaal. Voor elke andere contractwijziging betaal je € 25 euro administratiekosten per wijziging. Bijvoorbeeld als je ‘Pechhulp buitenland’ afsluit of een extra verzekering wilt hebben.

Krijg ik vanzelf een melding als mijn contract (bijna) afloopt?

Ja, je ontvangt automatisch een e-mail van ons als het contract bijna afloopt. Wij sturen je dit bericht ongeveer 7 maanden voor het einde van het contract. Zo heb je in ieder geval genoeg tijd om een nieuwe auto bij Carlounge uit te zoeken.

Welke schades zijn acceptabel bij het inleveren van mijn lease auto?

De schades die wij acceptabel vinden zijn kleine beschadigingen, ontstaan door normaal gebruik. Bijvoorbeeld slijtage of beschadigingen die gezien de leeftijd en de kilometerstand van jouw auto verwacht kunnen worden.

Schade door een aanrijding en alle andere schades vinden wij niet acceptabel. Wij raden je altijd aan deze schades op tijd te melden Als je geen schademelding hebt gedaan, dan berekenen wij deze schade bij inname van jouw auto door. Dit zijn dan de werkelijke herstelkosten, zonder aftrek van eigen risico.

Moet ik mijn auto met een volle tank inleveren?

Nee hoor, dat hoeft niet. Je hebt de auto met een volle tank van ons gekregen. Dat was een cadeautje van Carlounge omdat wij blij zijn met jou als klant!

Wanneer ontvang ik de eindfactuur?

Wij sturen de eindfactuur ongeveer 2 tot 3 weken nadat je de auto hebt ingeleverd. Met deze factuur verrekenen wij de bedragen die wij nog aan jou schuldig zijn of jij aan ons.

Wij betalen aan jou terug:

  • het borgbedrag;
  • het leasebedrag dat je vooraf voor de nieuwe maand betaald heeft, maar niet verreden heeft.

Jij betaalt aan ons:

  • meer gereden kilometers dan de kilometerbundel;
  • alle schade(s) die wij bij inname constateren.

Betaal ik bij Carlounge een aanbetaling of borg en waarom ?

Bij Carlounge betaal je geen aanbetaling, wel een borg. Dit bedrag betaal je aan ons voordat wij jouw auto bestellen bij de dealer. Of voordat wij de ‘Snel leverbaar’ auto leveren.
 
Breng je de auto in goede staat terug en zoals we afspreken in het contract? Dan ontvang je de borg weer terug. Wij vergoeden geen rente over dit bedrag.

Hoeveel borg betaal ik?

De hoogte van de borg is geen vast bedrag. Dit komt omdat er meerdere zaken van invloed zijn op de hoogte van de borg. De borg wordt berekend aan de hand van uw debiteurenrisico en jouw specifieke wensen, zoals het model van de auto en opties. Zodra wij de borg hebben vastgesteld, ontvang je een e-mail met de hoogte van de borg.

Wanneer mag ik een nieuwe auto uitzoeken?

Vanaf 7 maanden voordat het huidige contract afloopt kun je al een nieuwe auto bestellen bij Carlounge. 

Hoeveel kilometers mag ik rijden per maand?

Dat zijn de door jou gekozen 1000, 1500, 2000, 2500 of 3000 kilometers. Het kan voorkomen dat je in werkelijkheid toch meer, of minder kilometers rijdt dan je vooraf had ingeschat. Daarom kun je bij ons eenvoudig de kilometerbundel aanpassen. Je doet dit uiterlijk op de 14e van de laatste maand van het lopende kwartaal. De nieuwe kilometerbundel gaat dan in vanaf het volgende kwartaal. Je kunt dit één keer per kwartaal kosteloos doen. Het is dus aan jou hoe je de kilometers verdeelt over de looptijd van het contract.

Ik rijd meer kilometers per maand - hoe wordt dit verrekend?

Elke 12 maanden tellen wij jouw ingekochte kilometerbundels in de voorgaande periode bij elkaar op. Wij vergelijken dit aantal met het aantal kilometers dat je daadwerkelijk hebt gereden in deze periode. De eventueel meer gereden kilometers rekenen wij met jou af. Dit doen wij voor het eerst 12 maanden na aflevering van de auto.

Ben je bij een volgend afrekenmoment toch binnen het totaalaantal ingekochte kilometers gebleven? Dan krijg je een eventuele eerdere afrekening weer van ons terug. Zo betaal je nooit te veel en is het aan jou hoe de kilometers over het contract verdeelt worden.

Kan ik mijn kilometrage verlagen/verhogen tijdens mijn contract?

Ja, je kunt de kilometerbundel verhogen of verlagen tijdens het contract. Het kan natuurlijk zijn dat je in werkelijkheid toch meer, of minder kilometers rijdt dan je vooraf had ingeschat. Daarom kun je eenvoudig de kilometerbundel aanpassen. Je doet dit uiterlijk op de 14e van de laatste maand van het lopende kwartaal. De nieuwe kilometerbundel gaat dan in vanaf het volgende kwartaal. Je kunt dit één keer per kwartaal kosteloos doen.

Moet ik mijn kilometerstand doorgeven?

Nee hoor, dat hoeft niet. Voordat je de auto ophaalt, wordt er een klein kastje in de auto gemonteerd (blackbox). Deze registreert het aantal kilometers dat je rijdt en stuurt deze gegevens automatisch door. Hierdoor hoef je niet zelf een kilometeradministratie bij te houden en door te geven.

Kan ik de looptijd van mijn contract aanpassen?

Voordat het contract is getekend, kun je de looptijd van het contract nog aanpassen. Zodra je hebt getekend, kun je de looptijd niet meer aanpassen.
 
Overzetten op naam van iemand anders
Als je eerder van jouw auto af wilt, kun je jouw leasecontract tussentijds overzetten op naam van iemand anders. Je betaalt dan eenmalig € 275 voor het overzetten van het contract.

Is Private Lease inclusief brandstof?

Nee, brandstof is niet bij de leaseprijs inbegrepen. Je betaalt de brandkosten aanvullend op de maandelijkse leaseprijs.

Zijn de prijzen op de website inclusief BTW?

Ja, alle prijzen op onze website zijn inclusief 21% BTW.

Wanneer heb ik recht op vervangend vervoer?

Vervangend vervoer in Nederland is standaard onderdeel van dit leasepakket in het geval van schade of onderhoud. Ons vervangend vervoer heeft een eigen risico van 24 uur. Dit betekent dat bij een reparatie die bijvoorbeeld 48 uur duurt, je de eerste 24 uur zelf betaalt. Na 24 uur worden de kosten door ons vergoed.

Moet ik zelf ook iets aan onderhoud doen?

Ja, wij verwachten dat je zelf kleine zaken onderhoudt aan de auto. Het gaat hier om kleine onderhoudszaken zoals het bijhouden en bijvullen van de motorolie, ruitensproeier of koelvloeistof. Wij verwachten ook dat je de bandenspanning controleert en goed instelt. Hoe en hoe vaak je deze zaken het beste doet, lees je in het instructieboekje van de auto.

Wanneer is mijn lease auto toe aan een onderhoudsbeurt?

Het verschilt per auto wanneer deze toe is aan een onderhoudsbeurt. Je vindt de termijnen voor een onderhoudsbeurt in het instructieboekje van de auto. Uiteraard houden wij het ook voor je in de gaten. Daarom neemt onze servicepartner Profile Car & Tyreservice telefonisch contact met je op zodra het tijd is voor een onderhoudsbeurt. Meestal is dit zo’n 2.000 kilometer voordat de auto aan een onderhoudsbeurt toe is.

Je kunt zelf aangeven waar je de auto wilt laten ophalen en terugbrengen. Dat kan bij je thuis zijn, maar ook op het werk. Jouw auto wordt dan op de afgesproken tijd en locatie opgehaald.
 
Vervangend vervoer
Ons vervangend vervoer heeft een eigen risico van 24 uur. Dit betekent dat bij een reparatie die bijvoorbeeld 48 uur duurt, jij de eerste 24 uur zelf betaalt. Na 24 uur worden de kosten door ons vergoed.

Moet ik een afspraak maken voor een onderhoudsbeurt?

Nee hoor, dat hoeft niet. Onze servicepartner Profile Car & Tyreservice neemt telefonisch contact met je op zodra het tijd is voor een onderhoudsbeurt. Meestal is dit zo’n 2.000 kilometer voordat de auto aan een onderhoudsbeurt toe is. Je kunt dan direct een afspraak maken op een dag dat het jou uitkomt.

Hoelang ben ik mijn auto kwijt voor een onderhoudsbeurt?

De auto is bijna altijd binnen een dag klaar bij een onderhoudsbeurt. Onze servicepartner Profile Car & Tyreservice haalt de auto voor je op en brengt deze ook weer terug voor het einde van de afgesproken dag. Zo heb je geen zorgen over het regelen van vervangend vervoer. Als de onderhoudsbeurt langer duurt, neemt Profile Car & Tyreservice contact met je op.

Moet ik aan een minimuminkomen voldoen als ik een auto wil leasen?

Er is geen vast minimuminkomen waar iedereen aan moet voldoen. Elke situatie is anders. Wij beoordelen dan ook per persoon of het leasen van een auto mogelijk is.
 
Wij vragen je onder andere om een kopie loonstrook, bankafschrift en ID-kaart of paspoort. Deze informatie gebruiken we om het financiële risico in te schatten. Voor deze controle maken we gebruik van de diensten van EDR Credit Services. Zo kijken wij bijvoorbeeld naar jouw woonplaats, woonsituatie en eventuele schulden of achterstallige betalingen.

Mogen er andere mensen in mijn lease-auto rijden?

Ja, dat mag zeker. Iedereen die ouder is dan 18 en een geldig Nederlands rijbewijs heeft, mag rijden in de auto. Echter blijft het risico van eventuele schade voor jou. De kosten voor het repareren van de schade vallen onder jouw eigen risico.

Is er een leeftijdsgrens voor het leasen van een auto?

Ja, wij hebben een leeftijdsgrens voor het leasen van een auto. Bij het afsluiten van een contract moet je minimaal 18 jaar zijn en maximaal 75 jaar. Uiteraard moet je in het bezit zijn van een geldig Nederlands rijbewijs.

Wat gebeurt er wanneer ik een offerte aan vraag?

Nog niets! Deze offerte is geheel vrijblijvend. Na de aanvraag zal er contact met je worden opgenomen om de offerte samen door te kijken. Onze collega's doen er alles aan om je zo veel mogelijk informatie te geven die jij nodig hebt om de juiste keuze te maken.

Is het mogelijk om een proefrit te maken?

Zeker weten! Je kunt altijd (op afspraak) een proefrit bij ons inplannen. Deze proefritten houden wij altijd op zaterdagen.

Betaal ik bijtelling?

Nee, met Private Lease betaal je geen bijtelling.

Kan ik mijn oude auto inruilen? Zo ja, hoe werkt dat dan?

Je kunt jouw oude auto inruilen bij Carlounge. Vraag dit op tijd aan en je zult binnen 24 uur een vrijblijvend bod binnen krijgen.

Wat gebeurt er bij overlijden, het verliezen van mijn baan of een plotselinge scheiding?

Bij overlijden wordt het contract altijd ontbonden, tenzij één van de nabestaanden het contract wilt overnemen. Bij scheiden of een baan verliezen kun je bij het afsluiten van het contract een aanvullende optie kiezen met extra flexibiliteit om het contract stop te kunnen zetten.

In welke landen ben ik verzekerd met de private lease auto?

Je bent in alle landen verzekerd met een private lease auto van Carlounge.

Zijn de auto's voorzien van stickers en/of promotiemateriaal?

De auto's zijn niet voorzien van stickers. Wel zit er standaard een kleine sticker op de kentekenplaathouder.

Wat gebeurt er wanneer ik een bekeuring krijg?

Bekeuringen ontvang je zelf direct van het CJIB.